填报及系统使用帮助


1. 如遇到无法正常打开、使用系统的问题

请检查浏览器是否为最新版本,系统不支持低版本IE浏览器,建议使用谷歌浏览器。

2. 如遇下载《信息登记表》后打不开问题

解决方案1:检查报名表是否有特殊符号(如:‘表情’、μ、л、ф、Ψ、Й、Д、Ж等),请修改后重新下载《信息登记表》;
解决方案2:《信息登记表》中所用到的图片格式存在强制转换格式的图片(如:原BMP、SVG等系统不支持格式通过修改结尾标识等方式强制转换成PNG、JPG等格式),请将原图通过正常当时修改为系统支持的格式后再上传提交后重新下载《信息登记表》;
解决方案3:Office兼容性,部分较低版本或兼容性较差的Office软件不支持部分格式或字符,请下载WPS软件,安装后重新下载《信息登记表》后使用WPS软件打开文档。

3. 忘记密码怎么办

请点击首页登录按钮,选择忘记密码,通过手机接收验证进行重置密码。

4. 技术支持电话

18766421973

5. 政策咨询电话

0532-58659697